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Descrição da empresa: A Definitivamente, Unipessoal Lda. além de cooperar com a internacionalização de empresas de Tecnologia Ibéricas, tem as competências reconhecidas a nível de Consultoria em Marketing Estratégico e também em Consultoria de Gestão da Qualidade, tendo para isso a capacidade em cooperar com as empresas, na implementação e manutenção dos Sistemas de Gestão da Qualidade NP EN ISO 9001:2008.
FOCO NO CLIENTE - CRIAR E CAPTAR VALOR
- Implementação do Modelo Operacional de Parceiros (MOP).
- Objectivo: Competências e Inovação organizacional.
- Duas opções com vista ao Benefício do cliente.
- Implementação de um ERP a partir do cliente.
- Documentar o saber-fazer e conhecimento do cliente.
- Seguir a lógica, que tudo o que uma empresa faz é serviço.
- Cooperação em processos de mudança e medição do impacto.
- Avaliação da Satisfação de Clientes e Planos estratégicos de melhoria.
- Preparação de um Sistema de Gestão da Qualidade.
- Apoio à Certificação NP EN ISO 9001:2008 com a entidade certificadora APCER.
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